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认证依据

认证依据《高技术服务业服务质量评价指南》(GB/T 35966-2018),国家质量监督检验检疫总局、国家标准化委员会,于2018年02月06日发布,2018年09月01日实施的国家标准。开展高技术服务认证的目的在于,通过对企业的服务能力、服务过程、服务结果进行综合评价提供企业的市场认可度和竞争力,引导行业整体服务意识、服务水平、服务绩效的提升。

认证的作用:

1) 证明企业服务体系建设、服务管理专业化。

2) 给企业带来直接的经济效益,有助于甲方单位、金融机构等相关方对其选择和认可。

3) 提升企业的品牌,包括品牌的知名度、满意度,以及顾客对企业的信赖度为企业树立良好的公众形象。

4) 帮助企业提升服务水平,规范服务过程,提升服务效果和客户满意度。


认证范围


高技术产业(服务业)分类

(2018)


一、分类目的

根据《国务院办公厅关于加快发展高技术服务业的指导意见》(国办发〔2011〕58号)的要求,为满足国家制定高技术服务业有关政策和加强高技术服务业宏观管理的需要,建立高技术服务业统计体系,依据《中华人民共和国统计法》,参照国际相关分类标准并以《国民经济行业分类》(GB/T 4754-2017)为基础,制定本分类。

二、高技术服务业界定和范围

本分类规定的高技术服务业是采用高技术手段为社会提供服务活动的集合,包括信息服务、电子商务服务、检验检测服务、专业技术服务业的高技术服务、研发与设计服务、科技成果转化服务、知识产权及相关法律服务、环境监测及治理服务和其他高技术服务等9大类。

三、编制原则

(一)本分类主要以《国务院办公厅关于加快发展高技术服务业的指导意见》(国办发〔2011〕58号)为指导,并结合了《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》的要求,进一步明确高技术服务业的范围及分类。

(二)本分类以《国民经济行业分类》(GB/T 4754-2017)为基础,是对国民经济行业分类中符合高技术服务业范畴相关活动的再分类。

(三)本分类能够满足有关部门对高技术服务业管理的需要,同时兼顾统计上的可操作性。

(四)本分类借鉴国际组织对“知识密集型服务业”的界定以及国内外有关研究成果,将信息服务、研发与设计服务等知识密集型服务业纳入高技术服务业范畴。

四、结构和编码

本分类采用线分类法和分层次编码方法,将高技术产业(服务业)划分为三层,分别用阿拉伯数字编码表示。第一层为大类,用1位数字表示,共有9个大类;第二层为中类,用2位数字表示,第1位为大类代码,共有25个中类;第三层为小类,用4位数字表示,前两位为中类代码,共有97个小类。

本分类代码结构:

×   ×   × ×


                       (数字)小类顺序码

                                        小类代码

        (数字)中类顺序码

                             中类代码

        (数字)大类代码

五、对有关问题的说明

(一)本分类中小类的具体范围说明可参见《2017国民经济行业分类注释》

(二)本分类在《高技术产业(服务业)分类(2013)》的基础上修订完成,采用了原分类的基本结构框架。

(三)本分类中的“*”,表示该类别仅对应国民经济行业分类小类中的部分活动。




六、高技术产业(服务业)分类表

代码

名    称

行业分类代码

说    明

大类

中类

小类



1



信息服务




11


信息传输服务





1101

固定电信服务

6311




1102

移动电信服务

6312




1103

其他电信服务

6319




1104

有线广播电视传输服务

6321




1105

无线广播电视传输服务

6322




1106

广播电视卫星传输服务

6331




1107

其他卫星传输服务

6339



12


信息技术服务





1201

互联网接入及相关服务

6410




1202

互联网搜索服务

6421




1203

其他互联网服务

6490




1204

基础软件开发

6511




1205

支撑软件开发

6512




1206

应用软件开发

6513




1207

其他软件开发

6519




1208

信息系统集成服务

6531




1209

物联网技术服务

6532




1210

运行维护服务

6540




1211

信息技术咨询服务

6560




1212

互联网安全服务

6440




1213

互联网数据服务

6450



1214

信息处理和存储支持服务

6550



1215

集成电路设计

6520




1216

呼叫中心

6591




1299

其他未列明信息技术服务业

6599



13


数字内容及相关服务





1301

地理遥感信息服务

6571




1302

动漫、游戏数字内容服务

6572




1303

其他数字内容服务

6579




1304

互联网游戏服务

6422




1305

互联网其他信息服务

6429




1306

电子出版物出版

8625




1307

数字出版

8626




1308

互联网广播

8710*

指互联网广播节目播出服务。



1309

互联网电视

8720*

指互联网电视节目播出服务和移动电视节目播出服务。



1310

广播电视集成播控

8740




1311

其他文化艺术

8890*

指通过网络(手机)提供文化内容的活动。

2



电子商务服务










21


互联网平台





2101

互联网生产服务平台

6431




2102

互联网生活服务平台

6432



2103

互联网科技创新平台

6433



2104

互联网公共服务平台

6434



2199

其他互联网平台

6439


22


电子商务支付服务





2200

非金融机构网络支付服务

6930*

指网络支付活动。


23


电子商务信用服务





2300

电子商务信用服务

7295*

指对电子商务领域信用信息的采集、整理、加工,并提供相关信用产品和信用服务等活动。

3



检验检测服务




31


质检技术服务





3101

检验检疫服务

7451




3102

检测服务

7452




3103

计量服务

7453




3104

标准化服务

7454




3105

认证认可服务

7455




3199

其他质检技术服务

7459


4



专业技术服务业的高技术服务




41


气象服务





4100

气象服务

7410



42


地震服务





4200

地震服务

7420



43


海洋服务





4301

海洋气象服务

7431




4302

海洋环境服务

7432




4399

其他海洋服务

7439



44


测绘地理信息服务





4401

遥感测绘服务

7441




4499

其他测绘地理信息服务

7449



45


地质勘查





4501

能源矿产地质勘查

7471




4502

固体矿产地质勘查

7472




4503

水、二氧化碳等矿产地质勘查

7473




4504

基础地质勘查

7474




4505

地质勘查技术服务

7475



46


工程技术





4601

工程管理服务

7481




4602

工程监理服务

7482




4603

工程勘察活动

7483




4604

工程设计活动

7484




4605

规划设计管理

7485




4606

土地规划服务

7486


5



研发与设计服务




51


自然科学研究和试验发展





5100

自然科学研究和试验发展

7310



52


工程和技术研究和试验发展





5200

工程和技术研究和试验发展

7320



53


农业科学研究和试验发展





5300

农业科学研究和试验发展

7330



54


医学研究和试验发展





5400

医学研究和试验发展

7340



55


设计服务





5501

工业设计服务

7491




5502

专业设计服务

7492


6



科技成果转化服务




61


技术推广服务





6101

农林牧渔技术推广服务

7511




6102

生物技术推广服务

7512




6103

新材料技术推广服务

7513




6104

龙8国际娛乐 技术推广服务

7514




6105

新能源技术推广服务

7515




6106

环保技术推广服务

7516




6107

三维(3D)打印技术推广服务

7517




6199

其他技术推广服务

7519



62


科技中介服务





6201

科技中介服务

7530




6202

创业空间服务

7540



63


其他科技推广服务业





6300

其他科技推广服务业

7590


7



知识产权及相关法律服务




71


知识产权服务





7100

知识产权服务

7520



72


知识产权相关法律服务





7201

知识产权律师及相关法律服务

7231*

指与知识产权有关的法律服务。



7299

其他知识产权法律服务

7239*

指与知识产权有关的调解、仲裁等服务。

8



环境监测及治理服务




81


环境与生态监测





8101

环境保护监测

7461




8102

生态资源监测

7462




8103

野生动物疫源疫病防控监测

7463



82


环境治理业





8201

水污染治理

7721




8202

大气污染治理

7722




8203

固体废物治理

7723




8204

危险废物治理

7724




8205

放射性废物治理

7725




8206

土壤污染治理与修复服务

7726




8207

噪声与振动控制服务

7727




8299

其他污染治理

7729


9



其他高技术服务





认证流程

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证书样本

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认证申请
统一社会信用代码
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认证项目
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    -
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